سِلِتو

از اصله؟ تا عکس رسید،
پیام‌ها با سِلِتو

فرم ثبت‌نامselleto.ir

توی دایرکت آرایشی، سؤال اصالت و تاریخ انقضا اعتماد می‌سازه یا خراب می‌کنه؛ سِلِتو برای همین سؤال‌ها ساخته شده. هر چیزی رو که تأیید نکرده باشید به مشتری وعده نمی‌ده؛ شماره رنگ و موجودی رو از فهرست تأییدشده می‌گه و جوابی رو که ندونه از شما می‌پرسه.

گفتگوی یک مشتری با سِلِتو در آرایشی و بهداشتی

مشتری

نمونه · دایرکت اینستاگرام

سلام، رژ لب مات شماره ۱۲ اصله؟

سلام، وقتتون بخیر. کدوم برند رو دیدید؟ عکس یا اسمش رو بفرستید تا دقیق بگم.

همون رژ لبی که دیروز استوری گذاشتید.

اصالت این رژ لب رو چک می‌کنم و خبرتون می‌کنم.

سِلِتو

نمونه · تلگرام · صاحب فروشگاه

مشتری می‌خواد بدونه: رژ لب مات شماره ۱۲ اصله؟

۱۰:۰۴

بله، اصله و شماره ۱۲ هم موجوده.

مشتری

نمونه · دایرکت اینستاگرام

چک کردم، اصله و شماره ۱۲ هم موجوده. همین شماره رو می‌خواستید؟

همین ۱۲ رو می‌خوام. چطوری سفارش بدم؟

اسم و آدرس کامل رو بنویسید؛ مبلغ و شماره کارت رو از اطلاعات تأییدشده‌ی فروشگاه براتون می‌فرستم.

نوشتم.

مبلغ سفارش طبق قیمت تأییدشده‌ست. به این کارت واریز کنید و عکس رسید رو همین‌جا بفرستید.

۱۲۳۴ ۵۶۷۸ ۹۰۱۲ ۳۴۵۶

اینم رسیدش

رسید واریز

سفارش: رژ لب مات · شماره ۱۲ × ۱

مبلغطبق قیمت تأییدشده

سِلِتو

نمونه · تلگرام · صاحب فروشگاه

رسید اومد: رژ لب مات · شماره ۱۲ · تعداد ۱. مبلغ طبق قیمت تأییدشده‌ست. تأیید می‌کنید؟

تأیید شد

مشتری هر جور بپرسه، سِلِتو می‌فهمه

پیام واقعی مشتری مرتب نیست. ویس، ریلز، عکس، یا اسم دیگه‌ی یه محصول.

مشتری می‌فرستهسِلِتو

  • ویس می‌فرسته

    گوش می‌ده و جواب می‌ده.

  • پست یا ریلز خودتون رو می‌فرسته، یا به استوری جواب می‌ده

    می‌فهمه درباره‌ی کدوم محصوله؛ معلوم نبود، می‌پرسه.

  • اسم محصول رو یه‌جور دیگه می‌گه

    پیداش می‌کنه.

  • می‌پرسه «زیر ۲ میلیون چی دارید؟»

    از بین محصولاتی که قیمتشون رو تأیید کردید، پیشنهاد می‌ده.

  • عکس می‌فرسته

    می‌بینه چیه؛ اگه رسید واریز باشه، برای تأیید شما می‌فرسته.

پست و استوری اینستاگرام هم با سِلِتو

نصف دیگه‌ی کار ادمین پیج.

  1. ۱عکس رو با یه خط توضیح توی تلگرام بفرستید و بگید کی منتشر بشه.
  2. ۲سِلِتو کپشن رو می‌نویسه و قبل از انتشار نشونتون می‌ده؛ قیمت توی کپشن فقط همونیه که خودتون گفتید.
  3. ۳تأیید که کردید، سر همون ساعت پست یا استوری رو منتشر می‌کنه.

پست تازه‌ای که خودتون بذارید رو هم می‌خونه و محصولاش رو برای تأیید میاره؛ لازم نیست دوباره تایپشون کنید.

یه کلمه برای کامنت‌های یه پست تعیین کنید؛ هر کی اون کلمه رو کامنت بذاره، سِلِتو براش دایرکت می‌فرسته با اسم محصول و قیمت امروزش، و زیر کامنتش می‌نویسه «پیام دادم».

سِلِتو

نمونه · ربات تلگرام

این پست رو یه کپشن براش آماده کن فردا عصر بذار

۱۴:۰۲

اینم کپشنش:

رژ لب مات شماره ۱۲، ماندگاری بالا. قیمت: ۳۲۰ هزار تومان. سفارش: دایرکت.

فردا پنجشنبه ساعت ۱۷ منتشرش می‌کنم. تأیید می‌کنید؟

۱۴:۰۲

زمان‌بندی شد: پنجشنبه ساعت ۱۷.

۱۴:۰۳

یه کلمه برای کامنت‌های یه پست تعیین کنید؛ هر کی اون کلمه رو کامنت بذاره، سِلِتو براش دایرکت می‌فرسته با اسم محصول و قیمت امروزش، و زیر کامنتش می‌نویسه «پیام دادم».

مشتری

نمونه · دایرکت اینستاگرام

سلام، رژ لب مات شماره ۱۲ رو زیر پست کامنت گذاشتید؛ موجوده، ۳۲۰ هزار تومان. چه شماره رنگی می‌خواید؟

۱۸:۱۲

۱۲ می‌خوام

۱۸:۱۳

پست تازه‌ای که خودتون بذارید رو هم می‌خونه و محصولاش رو برای تأیید میاره؛ لازم نیست دوباره تایپشون کنید.

کار ادمین، بدون شیفت و مرخصی

موردادمین پیجسِلِتو
جواب پیام مشتریتوی ساعت کاریشب و روز، جمعه‌ها هم
چند تا مشتری با همیکی‌یکیهمه با هم، بی‌معطلی
قیمت‌ها که عوض می‌شهباید خبرش کنیدقیمت رو هر چند وقت که خودتون بگید ازتون می‌پرسه
پست و استوریآرهآره، با تأیید شما
مرخصی یا رفتنچیزایی که یاد گرفته با خودش می‌رههر چی یاد گرفته پیش فروشگاه می‌مونه
هزینهحقوق هر ماهکمتر از استخدام یه ادمین
ثبتم کنید

چطوری کار می‌کنه

  1. ۱

    فروشگاه رو معرفی کنید

    راه ارتباط با مشتری‌هاتون رو با هم وصل می‌کنیم؛ سِلِتو محصولاتتون رو از سایت یا پست‌هاتون برمی‌داره و توی تلگرام قیمت و موجودیشون رو تأیید می‌کنید.

  2. ۲

    پیام‌ها با سِلِتو

    از روی همون چیزایی که تأیید کردید جواب می‌ده؛ چیزی رو ندونه، توی تلگرام از خودتون می‌پرسه.

  3. ۳

    رسید با شما

    سفارش رو می‌گیره و عکس رسید رو براتون می‌فرسته؛ تا شما تأیید نکنید، چیزی قطعی نمی‌شه.

سهم شما: چند تا جواب، توی تلگرام

  • هر وقت چیزی ندونه ازتون می‌پرسه؛ مشتری‌ای که منتظره و می‌خواد بخره همون لحظه، بقیه یه‌جا، که گوشیتون هر دقیقه صدا نده.
  • بیرون از ساعت کاری‌تون بی‌صدا می‌فرسته.
  • صبح‌ها یه پیام: چی منتظر شماست، و قیمت‌هایی که کهنه شدن، که با یه دکمه بگید «هنوز همینه».
  • قیمتش هر روز عوض می‌شه؟ بگید «هر بار از من بپرس»؛ قیمت دیروز رو به مشتری نمی‌گه.
  • لیست قیمت دارید؟ فایل اکسلش رو بفرستید؛ محصولا رو خودش اضافه می‌کنه و برای تأیید نشونتون می‌ده.
  • حوصله‌ی تایپ ندارید؟ ویس بفرستید.

سِلِتو

نمونه · ربات تلگرام

صبح بخیر. این قیمت‌ها از هفته‌ی پیش موندن:

رژ لب مات شماره ۱۲۳۲۰ هزار تومان

کرم پودر شماره ۳۵۶۰ هزار تومان

۰۹:۰۰

ثبت شد. یه سؤال هم منتظر شماست: کرم پودر، شماره ۴ هم دارید؟

۰۹:۰۴

نه، فقط ۳

۰۹:۰۵

به روش فروشگاه خودتون می‌فروشه

قسطی می‌فروشید؟
قسط هر محصول رو از روی شرایط خودتون حساب می‌کنه و به مشتری می‌گه.
سفارشی می‌سازید؟
از روی زمان ساختی که گفتید، به مشتری می‌گه کی آماده می‌شه.
نوبت می‌دید؟
ساعت خالی رو به مشتری می‌ده، بیعانه رو می‌گیره و رسیدش رو برای تأیید شما می‌فرسته.
ارسال رایگان از یه مبلغ به بالا، یا فقط تهران؟
همون رو اجرا می‌کنه.
مشتری قدیمی؟
یادش می‌مونه: قبلاً چی پرسیده و چی سفارش داده.

قیمتی که شما نگفتید، به مشتری نمی‌گه

  • تخفیف فقط همون‌قدر که خودتون اجازه دادید.
  • قول تاریخ ارسالی که شما نگفتید، نمی‌ده.
  • جوابی رو که نداره، از خودش نمی‌سازه؛ از شما می‌پرسه.
  • بدون تأیید شما، هیچ سفارشی قطعی نمی‌شه.

سؤال‌های فروشگاه شما

سِلِتو از کجا می‌فهمه یه محصول اصله؟

از خودش تأیید نمی‌کنه. اگه شما اصالت یا منبع رو تأیید کرده باشید، همون رو می‌گه؛ وگرنه از شما می‌پرسه.

تاریخ انقضا رو می‌گه؟

اگه خودتون تاریخ رو تأیید کرده باشید، بله. اگه نه، وعده نمی‌ده و از شما می‌پرسه.

اگه جواب یه سؤال رو ندونه چی؟

از خودش نمی‌سازه؛ از شما می‌پرسه و بعد جواب می‌ده.

اگه شماره رنگ ناموجود باشه چی می‌گه؟

می‌گه موجود نیست و اگه جایگزینی رو تأیید کرده باشید پیشنهاد می‌ده؛ موجودی رو از خودش نمی‌سازه.

تخفیف هم می‌ده؟

فقط همون‌قدر که خودتون اجازه دادید. تخفیفی که تعریف نکرده باشید رو نمی‌سازه.

برای فروشگاه شما

پیام‌ها رو بسپارید، رسید رو خودتون تأیید کنید.

شماره‌تون رو بنویسید؛ خودمون با شما تماس می‌گیریم.

فرم ثبت‌نامselleto.ir